Köp och leveransvillkor

Vid köp av kurs är anmälan bindande, men du har enligt svensk konsumentlag 14 dagars ångerrätt. Återbetalning sker endast i de fall då Elizabeth Kuylenstierna AB inte levererat det som ingått i avtalat köp.

Om du som kund vill åberopa din ångerrätt ska du meddela oss detta inom 14 dagar från det att du mottagit produkten.

När det gäller böcker betalar du själv för frakt vid återförsändelse. För icke uthämtade bokpaket tas en avgift som för närvarande är på 100 kr för kostnaderna för administration, frakt, returfrakt och hantering. Outlösta paket omfattas inte av ångerrätten.

Bokpaket skickas som mest inom 3 dagar från att beställningen gått iväg. Avvikelser kan förekomma beroende på om varan finns i lager, eller om det är stora partier som beställes, då meddelas du dock under hand så att du vet när din leverans kommer.

För ytterligare frågor eller information: info@kuylenstierna.com.