Workshop om konflikthantering

Snarstuckna kommentarer, personliga påhopp eller trassliga missförstånd. Den ena säger för mycket och den andra för lite. Den ena pratar rakt ut och den andra inte alls.  Ändå ska vi genom kommunikationen fungera så bra ihop att vi faktiskt lyckas leverera till vår uppdragsgivare varje dag!

Det är inte konstigt att det uppstår konflikter

En del av oss ägnar större delen av vår vakna tid tillsammans med våra kollegor, samtidigt som vi inte har samma tillit och trygghet som med dem där hemma.

Det är inte konstigt att det då uppstår konflikter, små som stora, när kommunikationen trasslar.

Elizabeth har sin terapeutiska inriktning på kommunikation, och då särskilt den som uttalas eller inte, under kris och konflikt. I denna föreläsning reder hon ut definitionen av konflikt samt hjälper er hur man kan lyssna aktivt på sin motpart för att vilja förstå, uttrycka er tydligt, tänka bortanför konflikten och faktiskt snabbare och smidigare komma till en lösning.